Die neue UNIQA Kampagne verbindet die Haltung der Marke mit dem persönlichen Nutzen ihrer Kunden

26.06.2000 | Wien
"Meinen Freunden sagte ich, ich fliege auf ein paar Sushi nach Tokio. Warum ich wirklich hin wollte, war ja meine Sache. Es gibt eben Dinge, die man nicht einmal seinen besten Freunden anvertraut. Schließlich ging das nur mich etwas an. Und meine Versicherung."

Das ist eine von neun verschiedenen, subjektiven Geschichten und persönlichen Erfahrungen von UNIQA Kunden, die konsequent auf die Kommunikation individueller Dienstleistungen abzielen.

"Ich bin UNIQA und sicher." war die selbstbewusste Aussage der Werbekampagne zum Jahrhundertwechsel. Es ging in dieser ersten Phase um den Anspruch der Einzigartigkeit, schließlich galt es die zwei traditionsreichen Marken Austria-Collegialität und Bundesländer nach der Fusion zu UNIQA mit einer gemeinsamen Identität und neuen Qualität zu kommunizieren.

Bei der Fortsetzung der Einführungskampagne, die Ende Mai 2000 startete, ging UNIQA einen Schritt weiter - ohne dabei den Menschen und seine subjektiven Bedürfnisse aus den Augen zu verlieren: Die Kommunikationsmaßnahmen verbinden die Haltung der neuen Marke - das permanente Streben nach einer neuen Qualität im Versicherungsbereich sowie dem persönlichen Nutzen der Kunden - mit konkreten, erlebbaren Leistungen des Unternehmens. Dieser Qualitätsanspruch wird nun für die Bereiche Allrisk-Versicherung (ein neues Konzept der Wohnungs- und Eigenheim-Versicherung), Weltdeckung der Sonderklasse (weltweite einzigartige Behandlungs-und Servicegarantien in der Krankenversicherung) und PLUS24service (der Rund-um-die-Uhr-Assistance-Leistung von UNIQA) umgesetzt.

Die Umsetzung erfolgte wiederum ungewöhnlich und eigenständig. Der Fotograf Robert Striegl realisierte vorerst neun verschiedene Anzeigen-Sujets, die Bilder im Kopf des Betrachters entstehen lassen und Anstoß für individuelle Geschichten geben. Für die TV-Kampagne wurde Regisseur Ron Eichhorn gewonnen. Er führt die Themen aus den drei Leistungsbereichen der Printwerbung konsequent im TV fort. Flankiert wird die TV- und Print-Kampagne von Plakat, Hörfunk, Infoscreen und Internet-Aktivitäten.

Auftraggeber:

UNIQA Versicherungen AG

Agentur-ARGE:

Ogilvy & Mather - führend, BBDO, PKP

CD:

Franz Hochwarter

AD:

Franz Hochwarter

Text:

Hellmut Schneider

Layout:

Aglaya Knapp